Un broadcast (
/personalization/campaigns/broadcasts) es un envío masivo puntual (one-off) a un segmento — a diferencia de un journey, que es una experiencia continua.Cuándo usarlo
Para comunicaciones de una sola vez: un anuncio, una promo con fecha, un aviso. Elegís el segmento, el contenido y el momento de envío.
Gate de envío
Antes de salir, el broadcast respeta las reglas de envío responsable: horarios tranquilos (quiet hours) y topes de frecuencia (frequency caps), para no saturar a la misma persona.
Nota
Si querés una experiencia que reaccione al comportamiento a lo largo del tiempo (esperas, ramas, condiciones), usá un journey en vez de un broadcast.